收到 HKIAC 仲裁通知后怎么办？答辩、管辖与首轮时限

公司的一个共用电子邮件账户收到 HKIAC 仲裁通知。附件要求退还货款、支付损害赔偿和仲裁费，金额远高于管理层预期。采购团队认为对方也有未付尾款，财务部则担心银行账户被冻结。由于通知在假日前收到，有人建议等下星期再处理。

不要等。

收到通知后最重要的不是立即写一份很长的实体答辩，而是先保住首轮程序权利。首 72 小时应固定收件日、保存原始文件、通知正确决策人和保险人、封存证据并找齐合同。接着在 30 日内处理 Answer、管辖异议、仲裁员、反请求、费用及内地保全风险。

本所承接 HKIAC 被申请人业务。本文说明如何作出首轮判断，但不建议用程序异议拖延，亦不提供转移或隐匿资产的方法。

首 24 小时：保留原始收件证明，不要先争论实体

如果通知通过电子邮件到达，保存原始邮件文件、完整标头、附件、发件地址和服务器时间。若通过快递收到，保留信封、运单、签收人、签收日期及派送记录。不要只把 PDF 另存后删除原始邮件。

确认文件是否显示 HKIAC 案号、申请人及其代表、所援引的仲裁协议、争议金额和送达方式。如果只收到申请人律师的副本，也不要假设可以忽略；HKIAC Rules 要求申请人把通知同时送交 HKIAC 与被申请人。

第一轮外部回复可以很有限：确认收件、保留全部权利，并说明公司正在依适用程序准备答复。在未检查合同和证据前，不要承认欠款、承诺付款、放弃异议或对仲裁员人数作出随意表态。

但「保留权利」也不是不采取行动的替代品。立即把文件交给有权处理仲裁的人员。

首 72 小时：算清 30 日期限，建立内部倒排表

依 HKIAC 2024 年机构仲裁规则HKIAC | Hong Kong International Arbitration Centre2024 Administered Arbitration Rules - HKIAC | Hong Kong International Arbitration Centrehttps://hkiac.org/wp-content/uploads/2025/11/HKIAC_2024_Rules_05.mp4 The 2024 HKIAC Administered Arbitration Rules may be viewed in PDF format through the link…hkiac.org↗第 5 条，被申请人一般须在收到仲裁通知后 30 日内，向 HKIAC 及申请人提交 Answer 。

这个期限不是从 HKIAC 收到通知的仲裁开始日自动起算。一般计算规则是：

• 从被申请人收件的次日起算；
• 期间中的假日计入；
• 最后一日如为收件地官方假日或非营业日，顺延；
• 以收件地当地时间判断日期；
• 多名预定收件人时，须按规则核对最后一名收件人的日期。

若同一公司有香港总部、内地工厂及不同代理人，先把每一个收件时间列入表格。期限有疑问时，应及时向 HKIAC 书面确认，不要自行选最有利日期。

HKIAC 在有正当理由时可以调整由规则或 HKIAC 设定的期限，包括某些已届满期限，但延期不是自动权利。应在原期限前提出具体理由，并同时推进可以完成的部分。

内部倒排至少包括：合同与主体审查、事实访谈、法律保全通知、管辖分析、反请求、仲裁员人选、Answer 草拟、管理层批准和送达。

同时启动文件保全、保险通知和沟通控制

向可能持有资料的人员发出 legal hold，暂停删除或覆盖相关电子邮件、WeChat、WhatsApp、企业微信、ERP、质量、出货及付款资料。保存原始账号、完整上下文、附件和设备；不要只整理对公司有利的截图。

通知董事、法务、财务、销售、生产、质量及物流负责人，但控制对外口径。指定一个团队收集资料，避免员工各自联系申请人或修改既有记录。

也要立即检查保险。产品责任、专业责任、董事及高级人员责任或其他保单可能有通知期限，但是否承保取决于具体条款。即使尚未确定承保，也不要因内部等待而错过通知义务。

Answer 与完整 Statement of Defence 不同

Answer 是启动阶段的正式程序文件。依 2024 Rules 第 5 条，通常须包括：

• 被申请人及其代表的联系资料；
• 对仲裁庭管辖权的任何异议；
• 对仲裁通知所述争议性质和金额的评论；
• 对申请人所求救济的答复；
• 对一名或三名仲裁员的有理由建议；
• 独任仲裁员人选或三人庭下己方指定；
• 第三方资助披露；以及
• 已同时送交申请人及送达方式的确认。

Answer 可以包含 Statement of Defence，但并非所有案件都要在 30 日内完成全部实体答辩。若申请人已把完整 Statement of Claim 随通知提交，是否同步提交 Defence 应按证据成熟度、程序效率及策略决定。

Answer 不能只写一句「全部否认」。比较稳妥的整理方式是把通知中的事实分成：承认、不承认、明确否认、目前资讯不足；再分别回应本金、损害、利息、费用和行为救济。这能保留立场，又避免在访谈和文件尚未完成时锁死不准确的事实。

管辖异议要分成四个问题，而不是一句「HKIAC 无权受理」

第一，主体。通知中的被申请人是否签署或受仲裁协议约束？合同公司、收款公司、工厂和集团母公司可能不同。

第二，条款。是否存在有效仲裁协议？条款究竟约定由 HKIAC 管理，还是只引用 HKIAC Rules？多份合同是否使用互相冲突的争议条款？

第三，范围。本次退款、质量、保证、侵权或关联交易请求是否落在仲裁协议文字范围内？超出范围的异议应在相关事项提出后尽快主张。

第四，前置程序。合同是否要求先磋商、通知或等待冷静期？这类问题究竟影响管辖权还是请求可受理性，要按条款和适用法分析，不能只因对方少开一次会议就假设整个仲裁失效。

HKIAC Rules 第 19 条采用仲裁庭自裁管辖权及仲裁条款可分割原则 。主合同被指无效，不会自动令仲裁条款无效。仲裁庭成立前，如出现存在、效力或范围问题，HKIAC 一般作表面初步判断后让程序交由仲裁庭处理。

如可能，管辖异议应在 Answer 中提出，最迟一般不得晚于 Statement of Defence。当事人参与指定仲裁员，不妨碍其提出异议；但这不是延后处理的理由。实体答辩也应保留，避免把全部防守押在一项薄弱程序论点上。

仲裁员人数和人选，是首 30 日最容易失去的影响力

先看合同是否约定一名或三名仲裁员。双方没有约定，且在被申请人收到通知后 30 日内未能同意时，HKIAC 会考虑案件情况决定 。

选择时不要只看争议金额。还要比较：

• 多份合同或多方当事人的复杂度；
• 所需法律、技术或行业经验；
• 程序语言；
• 候选人的独立、公正、冲突和可用时间；
• 三人庭增加的费用与排期；以及
• 是否存在需要迅速处理的保全或早期问题。

仲裁员不是任何一方的代表。不得私下接触候选人讨论案件实体。人选审查和指定应通过规则允许的正式程序完成，对独立或公正的疑虑也要及时提出。

有反请求、抵销或交叉请求，要在 Answer 阶段辨认

2024 Rules 要求被申请人尽可能在 Answer 中提出反请求、抵销或交叉请求，包括相关合同、一般性质、金额和救济。

供应商一方常见主张包括未付尾款、买方取消后的定制品损失、仓储费、额外规格变更或错误拒收。但「买方也欠我们钱」还不是一项完整反请求。应逐项核对合同依据、适用法律、损失计算、证据，以及该请求是否针对仲裁协议当事人。

抵销也不是把另一张发票附上便自动成立。是否可抵销、何时产生及是否属仲裁范围，要依实体法和仲裁协议判断。

涉及关联公司时，还要评估追加当事人或交叉请求。HKIAC Rules 对追加有具体条件和时点；一般不得等到完整 Defence 之后才第一次辨认这些问题。

预缴费和程序选择需要一份真实预算

HKIAC 原则上要求双方等额预缴仲裁费用。反请求或交叉请求可能增加或分开预缴。一方不缴时，另一方可以代缴；相关请求也可能被暂停或终止。代缴方日后可请求仲裁庭裁令偿还。

公司预算不应只看 HKIAC 登记费。还要包括仲裁员费、律师、翻译、技术或损失专家、证人准备、聆讯、文件平台和保全应对。可使用HKIAC 费用计算器建立初步范围，再按案件时间表调整。

若对方请求明显无法律依据、明显不属仲裁庭管辖，或即使假设对方事实成立也不可能获得有利裁决，可以评估 HKIAC Rules 第 43 条的 early determination 。这适合清楚、可分割的问题，不是把所有事实争议缩成一封短函。

在适当情况下，被申请人也可申请申请人提供 security for costs，但是否准许由仲裁庭依案件判断，不能假设境外申请人或资金较弱的一方必须提供。

同步评估内地资产保全风险，但不要转移资产

如果仲裁地为香港且由 HKIAC 管理，申请人可能依《内地与香港仲裁程序相互协助保全安排www.doj.gov.hkwww.doj.gov.hk↗》向内地法院申请财产、证据或行为保全 。

财务和运营团队应依法整理：哪些银行账户用于工资、税款和日常运营；哪些财产已抵押、租赁或属第三方；可能被冻结的存货和设备如何影响履行；是否有替代担保方案；申请人的保全金额是否超过请求范围；以及债务人主体是否正确。

这些资料用于评估合法异议、复议、提供担保或调整运营，不是协助隐匿或转移财产。收到仲裁通知后转出资产、制造虚假交易或删除证据，可能加剧保全、仲裁、执行及管理层风险。

如已收到内地法院保全文件，应依裁定和内地程序立即处理。不要把对 HKIAC 管辖的异议，错当成可以忽略内地法院命令的理由。

不提交 Answer 不会自动败诉，但程序可以继续

HKIAC Rules 第 26 条并不建立简单的「缺席即败诉」。被申请人无正当理由不提交答辩时，仲裁可以继续 ；经适当通知后仍不陈述案件，仲裁庭可依现有证据作出裁决。

这意味着申请人仍须证明请求，但缺席被申请人会失去对仲裁员、管辖、程序时间表、文件、证人、损失计算、反请求和救济的影响。日后在内地执行阶段只主张「我们没有参加」，也不能替代具体的未适当通知或未能陈述案件证据。

因此，即使公司希望和解，也应先守住 Answer 期限和必要异议。和解谈判与程序答复可以平行进行。

首轮策略应输出五张表

在 30 日内，管理层至少应看到：期限表、管辖表、实体主张与证据表、反请求表、资产保全风险表。这些资料会告诉你应完整防守、提出早期裁定、争取调整程序，还是趁成本尚未扩大时和解。

和解要处理付款、交货、保全解除、费用、保密及违约后果。适当时可以请求仲裁庭作出同意裁决，或由 HKIAC／仲裁庭终止程序，但选择取决于执行需要和条款内容。

总结

收到 HKIAC 仲裁通知后，首要任务不是立即写一份完整 Defence，而是固定实际收件日期、守住 30 日 Answer 期限，并同步处理文件保全、管辖异议、仲裁员、反请求、预算和内地保全风险。Answer 不是完整答辩书，但在这一阶段遗漏关键立场，可能削弱后续的程序选择。

不提交 Answer 不会自动败诉，但仲裁仍可继续，被申请人也会失去影响程序和提出自身请求的机会。即使准备和解，也应让谈判与必要的程序答复平行进行，而不是用沉默或转移资产应对通知。

如公司已收到 HKIAC 仲裁通知，可以先整理完整通知及实际收件时间、仲裁条款、请求金额、核心合同和付款资料、可能的反请求，以及任何内地法院保全文件，然后联系我。

参考资料

本文是「HKIAC 案件指南」系列第 4 篇。申请人视角可阅读HKIAC 仲裁流程：从审查条款到提交仲裁通知。